Ventajas de ser VIP con bet365

Captar y/o fidelizar clientes, éstas son las dos principales preocupaciones de toda empresa en sus distintas etapas. Las casas de apuestas no son una excepción, y no se limitan a ofrecer el oro y el moro a los nuevos usuarios. Tan complicado como captar un cliente, o mucho más difícil, es mantenerlo en el tiempo, generar estímulos y satisfacción suficiente para que no se vaya corriendo a los brazos de otra firma que, a su vez, le vuelva a hacer una oferta espléndida. Y en esa línea de fidelización, tratando de que sus usuarios ya registrados no tengan la tentación de irse a otra casa Bet365 ha creado un Programa VIP para recompensar a sus jugadores regulares, no sólo a los recién llegados. Basta abrir una cuenta para ser considerado VIP y empezar a beneficiarse de las ventajas de un programa que, lógicamente, ofrece mayores recompensas cuanto más se juegue. O sea, el programa VIP de Bet365 te ofrece una exclusiva forma de rentabilizar tus apuestas en el Casino de la casa: cuanto más juegues, más ventajas, ofertas y recompensas lograrás. ¿Por ejemplo? Hasta 1.500€ en fichas de casino, acceso a tu propio manager personal de casino, promociones y ofertas específicas para tu perfil de juego…

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No te lo pienses más, date de alta en Bet365 y experimenta los beneficios de ser todo un VIP, esa sensación de trato exquisito, de ventajas exclusivas y de acceso a promociones privadas cuando eres un gran cliente de una marca o empresa…  Eso, precisamente, ofrece Bet365 a sus jugadores regulares, que en el momento en que abren su cuenta de Casino acceden directamente a este programa especial de clientes lleno de ventajas y recompensas. Siéntete VIP con bet365.

Sólo una cosa: dentro del programa VIP de Casino, bet365 podrá enviarte invitaciones para eventos especiales, dependiendo de tu localización y disponibilidad para acudir a dichos encuentros; ten siempre presente que los premios y beneficios del programa VIP son para el titular, no puedes transferirnos a otros jugadores o cuentas. 

‘Puntos comp.’ y milestones en el programa VIP de bet365

Todo nuevo jugador del Casino de Bet365 comienza en el programa VIP en el Nivel Bronce. Tú también, no seas impaciente. Tras un mes de juego, tu cuenta será evaluada para ver si pasas al siguiente escalafón. Una vez alcanzados los 100.000 puntos, asciendes al Nivel Plata y, logrados los 250.000 puntos, subes al Nivel Oro. Los puntos del programa VIP del casino bet365 se llaman ‘Puntos Comp.’ Ni siquiera los operadores de atención al cliente de Bet365 saben qué demonios significa ‘comp.’, probablemente ‘complimentary’ (gratuitos, de cortesía). A quien haya traducido las condiciones de este programa del inglés, un cero en redacción en castellano. 

Recibirás bonificaciones ‘Milestone’ al alcanzar cada uno de esos niveles de puntos:  50.000 puntos comp., 100.000 puntos comp., 250.000 puntos comp. y 1.000.000 puntos comp. El valor de los bonus ‘Milestone’ deberá apostarse 20 veces en juegos con dinero real pero, atención, no todos los juegos cuentan igual para los requisitos de apuesta y logro de puntos. En ese sentido, sí contribuirán un 100% las apuestas en Blackjack, Blackjack – Multi-Mano, Blackjack – Multi-Jugador, Ruleta Americana, Ruleta Europea, Ruleta Francesa y Ruleta Francesa – Multi-Jugador; mientras, no contribuyen a los requisitos de la apuesta los juegos de Blackjack Surrender.


Logro de puntos y condiciones VIP en Bet365

  • Si has alcanzado los niveles Oro o Plata y no haces ninguna apuesta en el Casino en trece semanas (unos tres meses, más o menos), volverás al nivel Bronce.
  • Cuando pases de un nivel a otro y recibas puntos ‘Milestone’, estas bonificaciones deberán ser apostadas un mínimo de 20 veces antes de pasar a tu cuenta. Es decir, cuando consigues 50.000 puntos y pasas de Bronce a Plata, por ejemplo, recibirás 50€.  Si quieres transferir ese dinero a tu cuenta para retirarlo, antes deberás apostar 1.000€ en dinero real.
  • No todos los juegos contribuyen con el mismo porcentaje para los requisitos de apuesta del jugador.
  • Las apuestas en Blackjack (todas las modalidades excepto Surrender) y ruletas contribuyen al 100% a los requisitos de apuesta.  
  • Sólo las apuestas realizadas con dinero real contarán para los requisitos de apuesta. Si necesitas hacer una retirada o transferencia desde tu cuenta, deberás antes cumplir los requisitos de apuesta o perderás la bonificación y las ganancias generadas con ella. 
  • Las apuestas de riesgo mínimo no cuentan para sumar puntos. Si Bet365 detecta que estás utilizando alguna de las tácticas de riesgo mínimo para cubrir tus apuestas, podrá retirar o negar los bonos y sus ganancias.  

 

Nivel Bronce

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 De 0 a 50.000 puntos comp.
  • – Una vez hayas conseguidos los 50.000 ‘puntos comp’. podrás solicitar tus 50€ en fichas de bonificación.
    – Disfrutarás de una conversión de ‘puntos comp’. de 100 puntos por cada unidad monetaria. Es decir, cada euro gastado en el casino te proporcionará 100 ‘puntos comp.’
    – En este nivel accederás a promociones especiales específicas para tu actividad de apuestas.

Nivel Plata

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 De 50.001 a 100.000 puntos comp.
  • – Cuando alcances tu nivel plata podrás solicitar 100€ en fichas de bonificación.
    – En este nivel, tu índice para liberar ‘puntos comp.’ mejora de 100 a 1 y pasa a un ratio especial de 85 puntos por cada unidad monetaria.

    – En este nivel también tendrás acceso a promociones especiales adecuadas a tu actividad de apuestas.

Nivel Oro

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De 50.001 a 250.000 puntos comp.

  • – Cuando llegues al Nivel Oro, tu status VIP será completo y podrás solicitar tus 500€ en fichas de casino.
  • – Para mantener este nivel, deberás acumular 2.500 ‘puntos comp.’ cada tres meses.
  • – Cuando logres 1.000.000 ‘puntos comp.’ tendrás derecho a reclamar 1.500€ en fichas de casino.
  • – En este nivel, el índice de conversión mejora aún más y se sitúa en 75 puntos por cada unidad monetaria.
  • – Además, en el Nivel Oro tendrás acceso a un manager de cuenta VIP que te ayudará en todo lo que necesites y será tu asesor personal para que juegues como el auténtico ‘Very Important Person’ que eres.

Contacta con atención al cliente de Bet365

Cualquier tipo de duda o desencuentro podrás resolverlo contactando directamente con el servicio de atención al cliente de Bet365, que pone a tu disposición hasta cuatro vías, comenzando por un chat activo durante 24 horas al día, siete días a la semana. También atenderán tus peticiones en el correo electrónico support-spa@customerservices365.com y, si prefieres hablar, puedes llamar a los teléfonos 900 811 365 y 00441782 684 659. Si lo tuyo es escribir cartas a la vieja usanza, aunque no sean perfumadas, ahí su dirección para correo ordinario:
Bet365 House
Media Way
Stoke-on-Trent
Staffordshire
ST1 5SZ
United Kingdom